2 отзыва к товару Налобный фонарь Petzl Tikka R+ teal blue
Все отзывы
25.00/5
сергей2 апреля 2018 22:17
Фонарь Petzl Tikka R+ teal blue
Купил сегодня этот фонарик.Пока супер.Что не скажешь о роботе менеджера (Артём) я инвалид и мне сложно добраться до 7 входа в тц Дарынок г Киев ,как сообщил мне этот менеджер а 7 вход это проходная завода.Я просил Артёма сообщить продавцу магазина встретить меня он и об этом забыл.Отдельное спасибо и на конец при заказе от 2000грн менеджеру нужно напомнить сделать перерасчёт сумы покупки иначе скидки в 5% вам не видать.Зато продавец Юрий оказался в наше время порядочным человеком тут есть и хорошее. Товар 5 балов ,продавец 5 балов, менеджер 2 бала.
карюченко Дмитрий Николаевич5 апреля 2018 15:44
Добрый день, Сергей!
Ознакомились внимательно с вашим отзывом, уточнили всю информацию и разобрались в данной ситуации. Сроки перемещения на магазин вам озвучивались вторник, вы приехали в понедельник, позвонили нам в 09-08, когда магазин работает с 10-00. С Артемом вы все же согласовали, что будете ждать до 10-00 открытия магазина.
В 09-16 Артем оповестил продавца, что вы находитесь возле 6го входа, на что в 10-03 продавец Юрий оперативно среагировал.
По вопросу скидки мы действительно приносим наши извинения, ошибочно она не была посчитана в заказе, однако по первому вашему требованию она была применена.
Мы очень рады, что вы обратились именно в наш магазин, остались довольны покупкой, надеемся, что недопонимания с самовывозом с магазина урегулировали с вами и надеемся на ваши дальнейшие заказы и обращения.
И впредь будем всегда вам рады.
Ознакомились внимательно с вашим отзывом, уточнили всю информацию и разобрались в данной ситуации. Сроки перемещения на магазин вам озвучивались вторник, вы приехали в понедельник, позвонили нам в 09-08, когда магазин работает с 10-00. С Артемом вы все же согласовали, что будете ждать до 10-00 открытия магазина.
В 09-16 Артем оповестил продавца, что вы находитесь возле 6го входа, на что в 10-03 продавец Юрий оперативно среагировал.
По вопросу скидки мы действительно приносим наши извинения, ошибочно она не была посчитана в заказе, однако по первому вашему требованию она была применена.
Мы очень рады, что вы обратились именно в наш магазин, остались довольны покупкой, надеемся, что недопонимания с самовывозом с магазина урегулировали с вами и надеемся на ваши дальнейшие заказы и обращения.
И впредь будем всегда вам рады.
Fonarik.com15 декабря 2017 14:26
Фонарь Petzl Tikka R+ teal blue
5.00Внимание, до конца месяца цена снижена до 2052 грн.