Гарантія
Ми гарантуємо якість продукції, яка представлена в нашому інтернет-магазині Fonarik.com! Саме тому наш магазин надає Вам гарантію на весь асортимент. Всі умови по гарантії описані нижче.
На
абсолютно всі товари, представлені в інтернет-магазині Fonarik.com - надається гарантія!
Її термін варіюється: від 14 днів до довічної (простіше кажучи, гарантійні зобов'язання діють весь термін служби продукту).
Опис, як розв'язувати проблеми ліхтарів можна подивитися за посиланням>>>
Гарантія на інші бренди - відповідно до гарантійної політикою виробника.
Питання та відповіді
Не включається новий ліхтар, що робити?
Перше і найголовніше, що необхідно зробити в цій ситуації - ознайомиться з інструкцією по експлуатації пристрою. У разі, якщо за допомогою інструкції не вдалося вирішити проблему - прибрати все прокладки між контактами і акумуляторами і перевірити рівень заряду акумулятора.
Увага! Самостійна спроба ремонту ліхтаря, позбавляє Вас гарантійного обслуговування від виробника. Не ризикуйте! Звертайтеся до професіоналів.
Ліхтар світить менше заявленого часу, зазначеного в характеристиках.
Всі ліхтарі ТМ Fenix, тестуються за правилами ANSI. Тестування часу світіння ліхтаря в різних режимах, відбувається наступним чином-включається ліхтар на необхідному режимі і світить він до тих пір, поки повністю не згасне від розряду батареї, враховуючи режими, на які ліхтар перемикається. Тобто, якщо вказано, що ліхтар на максимальному режимі світить 2 години 40 хвилин, це означає, що якщо його включити на максимальний режим і чекати до моменту повного розряду батареї, він буде світити 2 години 40 хвилин, з урахуванням режимів, на які драйвер його буде перемикати.
На дисплеї ліхтаря зазначено фактичний час світіння ліхтаря в конкретному режимі. Тобто, якщо вказано 1 година 30 хвилин в максимальному режимі, це означає, що ліхтар буде світити 1 година 30 хвилин до переходу в режим нижче (в даному випадку в мінімальний. У кожного ліхтаря по різному драйвер налаштований).
Що таке ANSI ?.
ANSI (Американський національний інститут стандартів) - впливова північноамериканська організація, що займається розробкою та координацією робіт по створенню стандартів у всіляких галузях науки і техніки від тваринництва і рослинництва до енергетики і електроніки, в тому числі і в галузі зв'язку. Штаб квартира має в Вашингтоні. ANSI є офіційним представником США в міжнародній організації зі стандартизації (International Organization for Standardization - (ISO), а також в міжнародній електротехнічній комісії (International Electrotechnical Commission - IEC). ANSI об'єднує урядові організації, бізнес організації, приватних осіб.
Головною метою ANSI є координація та допомога, що співробітничають організаціям в розробці стандартів. Також ANSI взаємодіє з іншими міжнародними організаціями для забезпечення універсальності і застосовності розроблюваних продуктів і технологій по всьому світу.
Відправка товару на склад для обміну, повернення або сервісного обслуговування проводиться тільки після відправки фото, на якому видно стан товару, на нашу електронну пошту: [email protected].
Номер сервісного центру 0 800 33 6825. Графік роботи ПН-ПТ з 9:00 до 17:00.