1. Повернути товар, який користувачеві не підійшов з яких-небудь причин, можна протягом 14 днів, починаючи з моменту доставки вироби кур'єром або отримання посилки. Повернення товару здійснюється компанією Нова Пошта.
Для здійснення процедури повернення Вам необхідно:
- Переконатися, що Товар не має слідів використання і пошкоджень, Товар в повній комплектації (як на момент покупки), збережені всі споживчі властивості (Товар включається, всі функції працюють), збережена упаковка.
- Написати нам на пошту [email protected] із зазначенням в темі листа «заявка на повернення», або зв'язатися по телефону 0-800-50-75-85 (Безкоштовно по Україні) і повідомити номер замовлення, назва Товару і причину повернення.
- Надійно запакувати і відправити Товар нам за даними, які надав менеджер магазину.
Важливо: НЕ НАДСИЛАЙТЕ ПОСИЛКИ ПІСЛЯПЛАТОЮ!
2. Грошові кошти будуть повернені протягом 7 днів з моменту отримання товару магазином.
3. Згідно постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 № 172, ми не маємо права приймати і обмінювати такі товари:
- Білизна натільна;
- Рукавички;
- Панчішно-шкарпеткові вироби.
З повним текстом документу можна ознайомитись перейшовши за посиланням https://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/172-94-п